Sobre a empresa
Uma firma pequena.
Com propósito definido.
A Cordova Step foi criada para ajudar empresas a funcionarem melhor por dentro — sem diagnósticos genéricos e sem recomendações que ninguém consegue implementar.
Voltar à página inicialNossa história
De onde viemos e por que existimos.
A Cordova Step surgiu de uma constatação simples: boa parte dos problemas que gestores enfrentam não é de estratégia — é de operação. Decisões que demoram porque não há critério claro. Reuniões que se repetem sem resolução. Sócios que divergem porque nunca formalizaram o que esperavam um do outro.
Fundada em Santos, a firma nasceu com um conjunto pequeno de serviços desenhados para ser útil, rápido e sem dependência permanente do cliente. Não acreditamos em consultorias que se tornam uma extensão da folha de pagamento. Preferimos engajamentos com começo, meio e fim, que deixam algo concreto para a equipe usar depois que saímos.
A escolha por Santos foi intencional. A cidade tem uma economia diversificada — serviços, logística, comércio, tecnologia — e uma comunidade de fundadores e gestores que raramente tem acesso ao tipo de suporte que empresas maiores recebem de grandes firmas. Isso nos interessa.
Nosso trabalho é conduzido por consultores com experiência direta em gestão de operações e desenvolvimento organizacional. Não terceirizamos entrevistas ou redigimos playbooks com base em modelos genéricos. O que entregamos reflete o que ouvimos e o que observamos em cada empresa específica.
Missão
Ajudar fundadores e gestores a estruturar o funcionamento interno das suas empresas, com entregáveis que a própria equipe consegue usar e adaptar.
Visão
Ser a referência em consultoria operacional para pequenas e médias empresas no litoral paulista — conhecida pela objetividade do trabalho e pela integridade no trato com informações sensíveis.
Valores
- Clareza sobre efeito antes do trabalho começar
- Sigilo como ponto de partida, não como contrato
- Entregas que a equipe usa, não que impressionam
- Escopo definido, sem prolongamento desnecessário
Equipe
Quem conduz o trabalho.
Rafael Andrade
Sócio-fundador
Trabalhou por doze anos como gestor operacional em empresas de médio porte em São Paulo e Santos antes de fundar a Cordova Step.
Luciana Corrêa
Consultora Sênior
Especializada em estruturação de processos de RH e desenvolvimento de equipes de liderança em empresas familiares e startups em fase de escala.
Pedro Meirelles
Analista de Inteligência
Responsável pela pesquisa e redação dos Briefings de Leitura. Formado em Relações Internacionais, com experiência em análise setorial.
Padrões de trabalho
Como conduzimos cada engajamento.
Confidencialidade
Todas as informações compartilhadas nos engajamentos são cobertas por acordo de sigilo. Nenhum dado de um cliente é usado em trabalhos para outros.
Escopo documentado
Antes de iniciar qualquer trabalho, o escopo, o prazo e o entregável são acordados por escrito. Sem surpresas ao longo do processo.
Revisão colaborativa
Os documentos que produzimos passam por rodadas de revisão com o cliente. O produto final reflete não só o que observamos, mas o que o cliente reconhece como verdadeiro.
Responsabilidade direta
O consultor responsável pelo engajamento é quem realiza as entrevistas, redige os documentos e está presente em todas as reuniões com o cliente.
Prosa acessível
Nossos documentos são escritos para serem lidos e usados por toda a equipe, não só por quem tem MBA. Evitamos jargão desnecessário e prezamos pela objetividade.
Sem conflito de interesses
Não vendemos software, treinamentos em parceria nem indicamos fornecedores em troca de comissão. Nosso único produto é o trabalho que entregamos.
Consultoria que cabe no porte da sua empresa.
Empresas pequenas e médias enfrentam desafios de gestão tão complexos quanto os de grandes corporações — mas com recursos muito menores para endereçá-los. A Cordova Step foi construída para funcionar bem nesse contexto.
Nossos três serviços cobrem as situações mais comuns que identificamos ao longo dos anos: a empresa que cresceu sem formalizar como funciona, a parceria que precisa de uma conversa estruturada, e o gestor que precisa entender um tema com profundidade antes de tomar uma decisão.
Trabalhamos com empresas de setores variados — comércio, tecnologia, serviços profissionais, logística — e com fundadores em diferentes momentos da vida da empresa. O que eles têm em comum é a percepção de que algo na operação poderia funcionar melhor, e a disposição para olhar para isso com seriedade.
Se você está lendo esta página, provavelmente já tem uma ideia do que precisa. O próximo passo é simples: entre em contato e veja se faz sentido conversar.
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